Eine Änderung Ihrer Buchung ist auf Rücksprache mit uns jederzeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Bei einer normalen Buchung ist eine kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise möglich. Bei späteren Stornierungen gelten die jeweiligen Buchungsbedingungen.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Gerne können Sie jedoch bereits früher anreisen und Ihr Gepäck bei uns einlagern. Unser Spa-Bereich steht Ihnen bereits ab 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung, sodass Sie Ihren Aufenthalt entspannt beginnen können.
Ein Late Check-out ist auf Anfrage gerne möglich, je nach Verfügbarkeit. Bitte beachten Sie, dass hierfür ein Aufpreis anfällt. Kontaktieren Sie uns einfach, wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten.
Der Check-out erfolgt regulär bis 11:00 Uhr. Auf Anfrage ist auch ein Late Check-out möglich, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür gerne direkt.
Sehr gerne – auch externe Gäste sind in unserem Restaurant herzlich willkommen. Wir bitten jedoch um eine vorherige Reservierung.
Wir bieten eine kleine Auswahl an vegetarischen und veganen Gerichten an. Bei Bedarf klären wir gerne weitere Möglichkeiten direkt mit unserer Küche ab, um auf Ihre Wünsche bestmöglich einzugehen.
Wir bitten Sie, Ihre Behandlungen im Voraus zu reservieren, damit wir Ihren Wunschtermin bestmöglich einplanen und Ihren Aufenthalt optimal vorbereiten können.
Sehr gerne – Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir alles entsprechend vorbereiten können. Für die Übernachtung wird je nach Tier eine Gebühr berechnet.
Bei uns können Sie verschiedene Gutscheine erwerben – darunter Wertgutscheine, Restaurantgutscheine, Spa-Gutscheine sowie Gutscheine für Übernachtungen. So finden Sie für jeden Anlass das passende Geschenk.
Unser Team spricht hauptsächlich Deutsch und alle Mitarbeitenden verfügen über gute Englischkenntnisse, sodass eine reibungslose Kommunikation jederzeit gewährleistet ist.
Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten stehen wir Ihnen bei Bedarf gerne nach vorheriger Absprache zur Verfügung.
Sehr gerne – teilen Sie uns Ihre besonderen Wünsche am besten bereits bei der Reservierung mit, damit wir Ihren Aufenthalt optimal vorbereiten und individuell gestalten können.
